yannidakis@gmail.com

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΜANAGEMENT. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΜANAGEMENT. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Πέμπτη, 27 Ιανουαρίου 2011

προβληματισμός πέμπτης - ΕΝΑΣ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΣ ΓΑΜΟΣ ΠΟΥ ΚΑΤΕΛΗΞΕ ΣΕ ΜΙΑ AEGEAN ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Καληνωρίσματα. Αλήθεια τι συμβαίνει όταν ένα παραμύθι μπλέκεται σε ένα άλλο; Μήπως μαλώνουν και το παιδί που τα διαβάζει ξυπνάει απότομα; Από τη μια η αεροπορική εταιρεία σύμβολο στην Ελλάδα, το καμάρι του Ωνάση που δόξασε επί σειρά ετών τα ελληνικά σύννεφα μέχρι που άρχισε να βουλιάζει λόγω της κακής διαχείρισης από το κράτος και ώσπου ο «σωτήρας» Βγενόπουλος με την κουστωδία αράβων, έφτασε για να κάνει αυτό που ξέρει καλύτερα από τον καθένα: να αγοράσει χαμηλά και να πουλήσει ψηλά. Στο άλλο παραμύθι, ο νεαρός πρίγκιπας που ακούει στο όνομα Aegean με ένα ιστορικό μικρό αλλά δοξασμένο σε όλον τον κόσμο. Με διεθνείς βραβεύσεις και μέλος του διάσημου Star Alliance που θέλησε να κάνει ότι έκανε από την αρχή: επενδύσεις, επενδύσεις και πάλι επενδύσεις με σκοπό να γίνει μια μεγάλη παγκοσμίως εταιρεία. Τι πιο έξυπνο λοιπόν -μετά τη συνεργασία με τη Lufthansa- να ξεκινήσει απ' ότι μπορεί να βρει στην κοντινή αγορά, δηλαδή το πληγωμένο αετόπουλο της Ολυμπιακής με το όνομα κράχτη στον κλάδο παγκοσμίως.

Η πρόταση γάμου έγινε. Η Aegean airlines δια μέσου του επιφανή κρητικού επιχειρηματία και ιδιοκτήτη της, κυρίου Θεόδωρου Βασιλάκη, imageπρότεινε στις Ολυμπιακές Αερογραμμές προσφάτως -Olympic Air- μία συγχώνευση στην οποία οι κρητικοί θα κρατούν το 73,4% της νέας εταιρείας. Ο Βγενόπουλος, ουσιαστικά τίποτα παραπάνω από εκπρόσωπος τον αράβων του ομίλου MIG, συμφώνησε και με το παραπάνω. Άλλωστε ο χαρακτήρας της Marfin Investment Group είναι οι επενδύσεις. Είπαμε: αγοράζεις χαμηλά, πουλάς ψηλά και αποχωρείς κερδισμένος. Όμως στις επιχειρήσεις η παροιμία “σα θέλει η νύφη κι ο γαμπρός”, δεν ταιριάζει γιατί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανταγωνισμού που εξέτασε το ζήτημα της συγχώνευσης άναψε κόκκινο καθώς το ενδεχόμενο αυτό θα διέλυε τον τοπικό ανταγωνισμό με μικρές αεροπορικές εταιρείες και θα ανέβαζε τις τιμές ναύλων.

Τι γίνεται από δω κι ύστερα; Ο Βγενόπουλος βρέθηκε ζημιωμένος. Στην πραγματικότητα δεν ήθελε να παραμείνει στην Olympic ακριβώς επειδή στο εξής θα έρχεται πάντα δεύτερη και καταϊδρωμένη πίσω απ’ την Aegean και μάλιστα σε μια αγορά που δεν έχει ιδιαίτερες προοπτικές στο εσωτερικό της χώρας. Ο δε Βασιλάκης έδωσε το στίγμα της φιλοσοφίας του μέσα από την δήλωση/αντίδρασή του: «Χάθηκε μια ευκαιρία, προσαρμοζόμαστε και συνεχίζουμε». Αυτό έκανε πάντα και πάντα ανταμείφτηκε γι' αυτό. Κι ύστερα; Οι μικρές εταιρείες μπορούν να πανηγυρίζουν γιατί μπορούν να διεκδικούν μερίδιο αγοράς. Όμως ακόμα και η Ελλάδα έχασε μια μεγάλη ευκαιρία. Το να έχει έναν μεγάλο αερομεταφορέα αντάξιο των μεγαλύτερων χωρών του κόσμου με σημαντικά σημεία παρουσίας στο εξωτερικό και ένα διευρυμένο δίκτυο ειδικά χάρη στο πιστοποιητικό της Star Alliance.

Το παραμύθι είχε κακό τέλος και οι παραλίγο φίλοι γίνονται και πάλι ανταγωνιστές με φόντο τα σύννεφα. Η Aegean φυσικά υπερτερεί σε κάθε επί μέρους κατηγορία του ανταγωνισμού, όμως πλέον σημασία έχει η εδραίωση στους διεθνείς αιθέρες.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΔΥΟ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τρίτη, 4 Ιανουαρίου 2011

προβληματισμός τρίτης - Η ΓΝΩΣΤΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΠΟΥ ΠΟΤΕ ΔΕ ΘΥΜΑΣΑΙ

Καληνωρίσματα. Από παιδί μου άρεσε να παρακολουθώ τις διαφημίσεις στα τηλεοπτικά κενά των εκπομπών. Παρατηρούσα το σενάριο αλλά και το τι μπορεί να κρύβεται κάθε φορά πίσω από τη διαφήμιση σε ότι αφορά τον στόχο του προϊόντος. Έχω παρακολουθήσει διαφημίσεις στις ΗΠΑ και την Αγγλία ανεβάζοντας πολύ στην εκτίμηση μου της ελληνικές διαφημιστικές καμπάνιες.

Σύντομα έμαθα να μην επηρεάζομαι από την καθαυτή διαφήμιση, αλλά να ενημερώνομαι. Έτσι, παρακολουθώντας μια διαφήμιση ερεθίζω τις αισθήσεις μου αναλύοντας την αισθητική της τηλεοπτικής διαφήμισης, το σενάριο, τα χρώματα, τα εφέ, τους ηθοποιούς, την μουσική επένδυση κλπ. και από την άλλη αναλύω τα χαρακτηριστικά της αναφορικά με τους στόχους, το είδος και την μορφή της. Μια διαφήμιση μπορεί να είναι επιθετική ή συγκριτική (όπως είχαμε αναλύσει παλαιότερα) συγκρίνοντας απ’ ευθείας το διαφημιζόμενο προϊόν ή υπηρεσία με κάποιο άλλο ανταγωνιστικό της επιτυγχάνοντας να προωθήσει το μεν προϊόν και να δυσφημίσει το ανταγωνιστικό του. Επίσης οι διαφημίσεις που αξίζει να παρατηρήσουμε είναι εκείνες που υπάρχουν απλά για να μας υπενθυμίσουν το προϊόν. Σε αυτήν την κατηγορία μιλάμε για πολύ γνωστές (συχνά πολυεθνικές) εταιρείες που φτιάχνουν ένα μικρό σενάριο στο οποίο το προϊόν δεν έχει κατ’ ανάγκη το πρωταγωνιστικό ρόλο και στο οποίο ο θεατής απλά ερεθίζει είτε τη φαντασία του είτε τον συναισθηματισμό του. Χαρακτηριστικό παράδειγμα η διαφήμιση της Coca Cola που δεν μπαίνει στον κόπο να μας περιγράψει τα φυσικά συστατικά της και γιατί ίσως βοηθά την πέψη του ανθρώπου μετά το φαγητό, αλλά επενδύει στο κοινό αίσθημα!

Πολλές φορές όμως αναρωτιέμαι αν τελικά οι διαφημιστές καταφέρνουν τον σκοπό τους. Έχω πολλά παραδείγματα που μια καμπάνια καταφέρνει να είναι τόσο καλή, που ξεπερνά τελικά σε φήμη το ίδιο το προϊόν. Θυμηθείτε την πρόσφατη καμπάνια με τον πρωταγωνιστή να λέει σε κάθε ευκαιρία “τυχαίο δε νομίζω” ατάκα που αποτυπώθηκε στο καθημερινό λεξιλόγιο του μέσου έλληνα. Ποιοί όμως στ’ αλήθεια θυμούνται ποιά εταιρεία ακριβώς διαφημίζει; Το ίδιο συνέβη και με τον νεαρό Σάββα που πανηγύρισε σαν τρελός το 2004 στην Πορτογαλία την κατάκτηση του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος από την Ελλάδα. Θυμάται όμως κανείς τι διαφήμιζε;

Αναρωτιέμαι λοιπόν αν στην προσπάθεια τους για μια πραγματικά σπουδαία διαφήμιση, πολλές διαφημιστικές εταιρείες διαφημίζουν περισσότερο τις ικανότητες τους απ’ ότι τον πελάτη τους. Άλλωστε ο κάθε καταναλωτής οφείλει να παρακολουθεί τις διαφημίσεις ως μέσο καταναλωτικής ενημέρωσης κι όχι αγοραστικό τυφώνα.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΕΞΕΤΑΖΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΠΟΥ ΒΛΕΠΕΤΕ ΤΙΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Κυριακή, 2 Ιανουαρίου 2011

αναδρομές κυριακής - Ο ΘΡΗΣΚΕΥΤΙΚΟΣ ΗΓΕΤΗΣ

αναδρομές
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 31 Ιανουαρίου 2008
ΤΙΤΛΟΣ:  Ο ΘΡΗΣΚΕΥΤΙΚΟΣ ΗΓΕΤΗΣ
Ο θάνατος ενός θρησκευτικού ηγέτη του κράτους και η αμφισβήτηση του από πολλούς ανθρώπους, με οδήγησε σήμερα στο να γράψω όχι για τον Χριστόδουλο, αλλά για την θρησκευτική ηγεσία.
Ίσως ο Χριστόδουλος να ασχολήθηκε με την πολιτική λίγο παραπάνω απ’ ότι χρειαζόταν, όμως αποτέλεσε ένα πρότυπο για τον κλήρο και τους πιστούς. Και αυτό ακριβώς το πνεύμα πρέπει να διακατέχει όλους τους θρησκευτικούς ηγέτες.
Ίσως να είναι μια παρεξηγημένη έννοια και ο καθένας να έχει στο μυαλό του τον … Παπαφλέσσα που σήκωσε τα ράσα και πολέμησε κατά των τούρκων, όμως οι εποχές είναι τέτοιες που ο θρησκευτικός ηγέτης πρέπει να είναι κοινωνικοποιημένο άτομο. Και αντιλαμβάνεστε όλοι ότι ουδείς κοινωνικοποιημένος δεν είναι και αναμάρτητος. Όμως όταν μιλάμε για ιερείς δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι είναι άνθρωποι με αδυναμίες και λάθη. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι πέρα από τις περιπτώσεις που βγήκαν στην επιφάνεια κρούσματα διαφθοράς στο χώρο της εκκλησίας και απλά έγιναν τόσο διάσημα επειδή «πουλούσαν» με αποτέλεσμα να «σκεπάσουν» την εκκλησία, ο κλήρος παράγει έργο και προσφέρει στην κοινωνία ακόμα και σήμερα.
Ο θρησκευτικός ηγέτης είναι αυτός που θα καθοδηγήσει αρχικά τον κλήρο και κατόπιν ολόκληρο το ποίμνιο. Θα παρακινήσει τον κόσμο να ενεργήσει με πνευματικά κριτήρια υπέρ του συνανθρώπου, μέσα από την εξομολόγηση και τη συζήτηση θα προσφέρει μια δίοδο για τον πιστό.
Έτσι και ο Χριστόδουλος κατάφερε να κάνει αισθητή την παρουσία του με την έντονη προσωπικότητά του που πολλές φορές παρεξηγήθηκε όμως τελικά πέτυχε να φέρει νέους στην εκκλησία και να πετύχει σα θρησκευτικός καθοδηγητής.
Η δουλειά ενός ηγέτη, κάθε άλλο παρά εύκολη είναι σύμφωνα και με βιβλία της επιστήμης της Διοίκησης Επιχειρήσεων, πόσο μάλλον όταν πρόκειται για το πνεύμα, τις αρετές, το χαρακτήρα και την ηθική του ανθρώπου. Το μόνο που μας ζητείται είναι να έχουμε και εμείς με τη σειρά μας πίστη στους ανθρώπους που καθοδηγούν την εκκλησία και να προσευχόμαστε μαζί τους για την επιτέλεση του θείου έργου της.
μετάβαση στην αρχική σελίδαμετάβαση στον προβληματισμό της ημέρας
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Δευτέρα, 20 Δεκεμβρίου 2010

CASE STUDY ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ: ΟΤΑΝ ΟΙ ΓΕΡΜΑΝΟΙ ΦΕΥΓΟΥΝ ΕΙΝΑΙ ΛΑΘΟΣ

CASE STUDY ΤΟΥ ΜΗΝΑ
Καληνωρίσματα. Σήμερα δε θα ασχοληθούμε με μια ελληνική εταιρεία (όπως στα προηγούμενα case studies) αλλά με μια ξένη που αποφάσισε να επενδύσει στην Ελλάδα στο πρότυπο πολλών άλλων. Πρόκειται για την γερμανική αλυσίδα καταστημάτων υπεραγοράς (supermarkets) Aldi η οποία μετράει παρουσία σε 18 κράτη στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ.

Στην Ελλάδα η εταιρεία ήρθε ανοίγοντας μια αλυσίδα 38 καταστημάτων imagehard discount μέχρι το Νοέμβριο του 2010. Το management ήταν ιδιαίτερα επιθετικό μιας και ο πρώτος στόχος της Aldi ήταν να επικρατήσει της βασικής της ανταγωνίστριας Lidl (επίσης γερμανικών συμφερόντων) και κατόπιν να διεκδικήσει ένα αξιοπρεπές μερίδιο αγοράς. Η αρχική διάθεση προϊόντων της βασίστηκε σε ανταγωνιστικές προσφορές που είχαν ως σκοπό την προσέλκυση σταθερών πελατών, το πλάνο ήθελε να ακολουθούν συνεργασίες με ελληνικές εταιρείες ώστε να μπουν και προϊόντα φίρμας στα ράφια. Η εταιρεία κατάφερε να εφαρμόσει τις τεχνικές management που είχε προαποφασίσει, όμως οι στόχοι σε θέματα μεριδίου αγοράς, δεν επιτελέστηκαν ποτέ.

Οι έμπειροι διαχειριστές της εταιρείες το καλοκαίρι του 2010 διαπίστωσαν το αυτονόητο: η αγορά στην Ελλάδα περνούσε κρίση και το μήνυμα των αγορών προς το κοινό ήταν να στηριχτούν οι ελληνικές επιχειρήσεις. Έτσι, ξεκίνησαν οι φήμες αποχώρησης της εταιρείες που επένδυσε πολλά χρήματα στην Ελλάδα, μετά από δύο χρόνια παρουσίας. Μια άξια λόγου παρατήρηση όμως είναι πως στις προθέσεις της εταιρείας ήταν να γίνουν περαιτέρω επενδύσεις. Ο στόχος ήθελε 300 καταστήματα ως το 2015 και επενδύσεις ύψους δύο δισεκατομμυρίων ευρώ. Ποίοι λοιπόν οι πραγματικοί λόγοι της αποχώρησης;

Δεν είναι δύσκολο να μπούμε ως managers στη θέση μιας (ξένης) εταιρείας που δεν βλέπει καμία βοήθεια από την τοπική κυβέρνηση όταν έχει φέρει πολλά χρήματα στην χώρα. Η γραφειοκρατία είναι πολυδάπανη και η ελληνική γη ακριβή. Οι ξένοι διαμαρτύρονται πάντα και για την επιστροφή του ΦΠΑ ενώ οι μεταφορές ως εκείνη τη στιγμή παρέμεναν κλειστές δημιουργώντας ανασφάλεια. Όχι περισσότερη βέβαια, απ’ ότι οι συνεχείς απεργίες που δημιουργούσαν προβλήματα στην ομαλή λειτουργία της αγοράς. Οι γερμανοί είχαν κάθε λόγο να είναι επιφυλακτικοί στις βλέψεις τους για το μέλλον και σε τελική ανάλυση ως επενδυτές κατάφεραν να βρουν καλύτερα σημεία επενδύσεων.
Η αλήθεια είναι πως η Aldi αποτελεί τη μεγαλύτερη εταιρεία discount στον κόσμο και η οποία ποτέ δεν έχει αποχωρήσει από χώρα στην οποία διείσδυσε σε αντίθεση με πολλές ομοειδείς της όπως η carrefour και άλλες. Και μια που λέμε για αποχωρήσεις, ας μην ξεχνάμε το παράδειγμα της Plus, και της Ατλάντικ που παραμένουν μεν στον χώρο, αλλά με σοβαρά προβλήματα βιωσιμότητας. Σε κάθε περίπτωση η μοναδική δικαιολογία για την αποχώρηση μιας απολύτως υγιούς εταιρείας είναι η μακροοικονομία και όχι το management που όπως αναφέρθηκε παραπάνω, έκανε σχέδια περαιτέρω επενδύσεων στη χώρα μας.

Κι αν η εταιρεία αναστέλλει οριστικά τη λειτουργία της στη χώρα μας, μένει να δούμε τι γίνεται με 700 εργαζόμενους που απασχολούνται σε αυτή. Η εταιρεία δεν έχει εμπειρία στις περικοπές και απολύσεις και σίγουρα δεν συμπαθεί την ελληνική γραφειοκρατία. Το αποτέλεσμα είναι μια σειρά από λάθους χειρισμούς στο τμήμα προσωπικού καθώς οι εργαζόμενοι αν και δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό στα τελευταία τους μεροκάματα, αν και πρότειναν στην εταιρεία μείωση προσωπικού ή περικοπές μισθών ώστε να παραμείνει στην Ελλάδα, η Aldi απαντά με παχυλές αποζημιώσεις στους προμηθευτές της και το γύρισμα της πλάτης στους εργαζομένους της. Τι μπορεί να σώσει τις 700 αυτές οικογένειες; Το ενδιαφέρον της ελβετικής Delhaize που ελέγχει το ΑΒ Βασιλόπουλο για εξαγορά των 38 καταστημάτων με προφανή στόχο τη διεύρυνση του δικτύου της.

Και ποιός βγαίνει κερδισμένος απ’ όλα αυτά; Μα η Lidl φυσικά! Η γερμανική βασική ανταγωνίστρια της Aldi που πρώτη επένδυσε στην ελληνική αγορά και πλέον μπορεί πάλι να αισθάνεται ασφαλείς για το μερίδιο αγοράς το οποίο εν μέσω κρίσης, μάλλον αυξάνεται εξαιτίας των οικονομικών προϊόντων που προσφέρει. Η μικρή Lidl νίκησε την μεγάλη Aldi σε έναν πόλεμο που διεξήχθη σε ένα αμφιλεγόμενο πεδίο μάχης. Την ελληνική αγορά που παρουσιάζει ιδιαίτερες ιδιομορφίες.

Η ουσία είναι πως η Ελλάδα έχασε έναν σημαντικό επενδυτικό όμιλο σε περίοδο ανάγκης προσέλκυσης επενδύσεων και ο μετρητής ανεργίας θα αυξηθεί κατά 700 άτομα στο τέλος του 2010. Σε αυτό το case study δεν έχουμε να γράψουμε για καλό ή κακό management, αλλά για κακή κρατική πολιτική που “έδιωξε” μια σταθερή επένδυση.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΚΡΑΤΟΥΣ ΚΑΙ ΞΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τετάρτη, 8 Δεκεμβρίου 2010

yannidakis τετάρτης - ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΖΩΝΤΑΝΑ ΣΤΟ YANNIDAKIS

Καληνωρίσματα. Σε περιόδους οικονομικής κρίσης η επιστράτευση κάθε δυνατής ιδέας για βελτίωση στην επιχείρηση ή τον οργανισμό, κρίνεται αναγκαία. Οι καινοτομίες, οι νέες τεχνολογίες, η επιστροφή σε παραδοσιακές μεθόδους ανάπτυξης, μια πιο εξωστρεφή πολιτική διοίκησης και προώθησης αποτελούν σημεία κλειδιά.

Μεγάλο ενδιαφέρον όμως δίνεται τα τελευταία χρόνια στις δυνατότητες που το γυναικείο μυαλό μπορεί να προσφέρει στα παραπάνω. Εγώ θα έλεγα πως πρόκειται για μια αναγνώριση στην πολυπλοκότητα και την χρησιμότητα του γυναικείου τρόπου σκέψης και επιχειρηματικής προφοράς. Σε πρακτικό επίπεδο, η εταιρεία TED μελετάει και αναπτύσσει μεθόδους ενίσχυσης και προώθησης της γυναικείας καινοτομίας, διεξάγοντας συχνά σεμινάρια σ’ όλον τον κόσμο και άλλες δραστηριότητες, πάντα με επίκεντρο τη γυναίκα. Τα σεμινάρια ονομάζονται TEDx όπου ‘x’ είναι η εκάστοτε καινοτομία που μπορεί να προταθεί, μελετηθεί και τελικά εφαρμοστεί. TEDx μπορούν να υπάρχουν πολλά ανά συνέδριο και ένα από αυτά διεξάγεται σήμερα, 8 Δεκεμβρίου στην Αθήνα, παράλληλα με αντίστοιχο συνέδριο στο Chicago και σε επιλεγμένες περιοχές παγκοσμίως.

Το πρόγραμμα του συνεδρίου ξεκινά στις 12:00 και ολοκληρώνεται στις 19:30 το απόγευμα και μεταξύ άλλων θα αποτελείται από ομιλίες σπουδαίων γυναικών της Ελλάδας και του εξωτερικού που σκοπό έχουν να παρακινήσουν αφενός τις γυναίκες της Ελλάδας και του κόσμου κι αφετέρου τις επιχειρήσεις που πρέπει να τολμήσουν να επενδύσουν σε καινοτόμες ιδέες και φυσικά να στελεχώσουν τα τμήματα τους από γυναίκες αναγνωρίζοντας τις ικανότητες τους.

Το συνέδριο θα έλεγα πως διεξάγεται σε μια κρίσιμη περίοδο και νομίζω πως είναι υποχρέωση όλων να δώσουμε βάση στα συμπεράσματά του. Εδώ στο yannidakis έχω δηλώσει και σε παλαιότερο άρθρο μου τη σημαντικότητα της γυναικείας δραστηριότητας στην οικονομία. Σήμερα λοιπόν, στηρίζω το TEDx, με το να προβάλλω μέσα από τη σελίδα ολόκληρο το συνέδριο. Παρακάτω μπορείτε να το παρακολουθήσετε ζωντανά σε  live streaming από την αρχή του ως το τέλος.


ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Ή ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΟΨΕΙΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τρίτη, 30 Νοεμβρίου 2010

yannidakis τρίτης - ΜΙΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΠΟΥ ΟΛΟΙ ΚΕΡΔΙΖΟΥΝ

Καληνωρίσματα. Ασφαλώς και στη ζωή όλοι θέλουμε να κερδίζουμε. Η νίκη είναι πολύ πιο ελκυστική από τα όποια οφέλη μιας ήττας. Συνήθως βέβαια η νίκη του ενός συνεπάγεται με την ήττα του άλλου, όπως σε μια παρτίδα τάβλι για παράδειγμα. Κι όμως υπάρχει ένας όρος του management που υπόσχεται να αφήσει τους πάντες ευχαριστημένους. Πρόκειται για την win-win situation. Στην περίπτωση αυτή επιλέγεται ένα προς επίλυση πρόβλημα, μια κατάσταση ή ένας στόχος στον οποίο επιδιώκεται η νίκη όλων των εμπλεκόμενων. Γίνεται;

Αρχικά, θα μου επιτρέψετε να επαναλάβω πως η επιστήμη του management κρύβει πολλά ενδιαφέροντα μυστικά, θεωρίες και μεθοδολογίες για την από http://www.searchenginepeople.com/blog/improving-search-traffic-using-social-media.html πραγματική μας ζωή, τις σχέσεις και την προσωπική επιτυχία. Η θεωρία του win-win μας διδάσκει να φτάνουμε στην επιτυχία χωρίς να προκαλούμε την αποτυχία σε άλλους. Δεν είναι όμως απλό. Απαιτούνται δύο βασικά συστατικά. Ο συμβιβασμός και η συνεργασία. Δεν είναι άγνωστες λέξεις σε εμάς, όμως σε ποιούς αποτελούν αρετές; Ποιοί θα καταφύγουν στον συμβιβασμό χωρίς να αναγκαστούν γι’ αυτό; Οι managers που επιτυγχάνουν την εφαρμογή της win-win ξέρουν να τιθασεύουν τον εγωισμό τους και να μοιράζονται τα οφέλη μιας επιτυχίας. Αυτό πόσοι από εμάς το καταφέρνουμε; Στην δουλειά προσπαθούμε να εντυπωσιάσουμε τον εργοδότη μας ανταγωνιζόμενοι με κάθε τρόπο τους συναδέλφους μας και στην προσωπική μας ζωή θα ήμασταν ικανοί να προσβάλουμε κάποιον για να κερδίσουμε την εύνοια της γυναίκας που φλερτάρουμε.

Σε μια συνηθισμένη κατάσταση “αποτελέσματος” ο νικητής χαρακτηρίζεται ως +1 και ο ηττημένος ως –1 ώστε να διατηρηθεί το απόλυτο του μηδέν (0). Η win-win θέλει το 1+1=2 όμως για να επιτευχθεί αυτό πέρα από τις ηθικές αξίες του manager απαιτείται μια σφαιρική και αντικειμενική αξιολόγηση του ζητήματος που θα βασιστεί και στις ανάγκες του τρίτου προσώπου. Στο σημείο αυτό μια σειρά από προτάσεις επίλυσης θα απορριφθούν. Πρόκειται για τις προτάσεις που θα είναι εκ διαμέτρου αντίθετες με τα συμφέροντα του ενός και το ξεκαθάρισμα των οποίων θα οδηγήσει σε πολλές άλλες συμβιβαστικές αυτή τη φορά. Το μυστικό στην όλη διαδικασία είναι η οριοθέτηση της ανταμοιβής της κάθε πλευράς. Ίσως δεν πετύχουμε το απόλυτο στις φιλοδοξίες μας, όμως ας σκεφτούμε πως η κίνηση συμβιβασμού που θα κάνουμε ίσως είναι το εισιτήριο για μιαν επόμενη νίκη που θα εξαρτάται από εκείνον που εμείς προστατεύσαμε τώρα με την εφαρμογή της win-win. Και πάλι όμως η θεωρία διακατέχεται από τα βασικά χαρακτηριστικά του management όπως είναι η οριοθέτηση του διαθέσιμου χρόνου, οι διαθέσιμες πηγές, οι συγκεκριμένες ικανότητες και φυσικά ή πρόβλεψη και μελέτη όλων των πιθανών αποτελεσμάτων.

Η win-win situation αποτελεί ένα από τα σοφότερα μαθήματα για τη ζωή, μακριά από τις επιχειρήσεις. Η επίτευξή της μπορεί να γίνει μονάχα αν ο διαχειριστής κατέχει τα προσόντα που αναφέρθηκαν παραπάνω, άλλωστε δεν μιλάμε μονάχα για μια θεωρητική τεχνική αλλά για ένα πρότυπο ανθρώπινων σχέσεων.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΦΕΡΝΟΝΤΑΣ ΕΝΑ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ WIN WIN :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Δευτέρα, 22 Νοεμβρίου 2010

yannidakis δευτέρας - CASE STUDY ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ: ΟΤΑΝ Η ΚΡΗΤΗ ΑΝΟΙΞΕ ΤΑ ΦΤΕΡΑ ΤΗΣ ΕΦΤΑΣΑΝ Σ’ ΟΛΟ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ

CASE STUDY ΤΟΥ ΜΗΝΑ
Καληνωρίσματα. Είναι πλέον γνωστό πως οι συνεργασίες προσδίδουν πάντοτε περισσότερες πιθανότητες για επιβίωση αρχικά και ανάπτυξη στη συνέχεια. Ιστορικά οι άνθρωποι συνασπίζονταν με σκοπό να εκμηδενίσουν τις αδυναμίες τους και να προωθήσουν τις δυνατότητές τους. Το ίδιο συμβαίνει και στον επιχειρηματικό κλάδο όπου έχουμε ιστορικό επιχειρήσεων που συγχωνεύτηκαν ή άλλαξαν σύσταση και κατέληξαν υπερχρεωμένες ή αναξιόπιστες κι άλλες που τελικά κατάφεραν να αποφύγουν το λουκέτο. Γίνεται κατανοητό πως μια συγχώνευση κάθε άλλο παρά εύκολη είναι.

Το ίδιο σκέφτηκαν το 1999 οι ιδιοκτήτες της Air Greece, μιας ηρακλειώτικης αεροπορικής εταιρείας με έτος ίδρυσης το 1992 όπου και δραστηριοποιήθηκε από http://www.berlin-airport.de/DE/Presse/Mediathek/Bildarchiv/DasAktuelleFoto/2009/Aegean.html εντός Ελλάδος ως κύρια ανταγωνίστρια της Ολυμπιακής. Τα χρόνια περνούσαν όμως μια άλλη εταιρεία, η Aegean Airlines είχε κάνει την εμφάνιση της αρχικά το 1992 με ιδιωτικές πτήσεις και στη συνέχεια το 1994 όταν και ενσωματώθηκε στον όμιλο επιχειρήσεων του κρητικού Βασιλάκη. Αυτό ήταν και το σημείο που όλα θα ξεκινούσαν. Μετά την συγχώνευση με την Air Greece η Κρήτη είχε πλέον έναν αερομεταφορέα και μετά την αγορά αεροσκαφών και την προσθήκη προορισμών εντός Ελλάδος η Ολυμπιακή άρχισε να διαπιστώνει πτώση του μεριδίου αγοράς της. Το 2001 η εταιρεία ήταν ήδη ανταγωνιστική και φυσικά το επόμενο βήμα ήταν οι πτήσεις εξωτερικού. Αρχικά συγχωνεύτηκε με την ελληνική αεροπορική εταιρεία Cronus Airlines που εκτελούσε αποκλειστικά δρομολόγια εξωτερικού και ύστερα ξεκίνησε να πληθαίνει και να αναβαθμίζει τα δρομολόγια της. Το 2003 επόμενο “θύμα” της επεκτατικής πολιτικής του κυρίου Βασιλάκη ήταν η Air One και με διευρυμένο πλέον δίκτυο προορισμών ξεκινά τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της.

Αρχικά με το e-ticket εκμεταλλεύεται τη χρηστικότητα του διαδικτύου δίνοντας τη δυνατότητα στους επιβάτες να κρατούν, αγοράζουν και μετά από λίγο καιρό να τσεκάρουν το εισιτήριο τους! Παράλληλα εγκαινιάστηκε και η κάρτα Miles & Bonus με την οποία διεκδικούσε την αποκλειστικότητα των πελατών της με επιβράβευση ανάλογα με τα μίλια που διένυσαν σε κάθε τους πτήση. Καθ’ όλη τη διάρκεια των νέων εφαρμογών της η Aegean δεν ξεχνά αυτό που την ανέδειξε στην Ελλάδα. Τις στρατηγικές επιχειρηματικές συμφωνίες ή συγχωνεύσεις κι έτσι το 2005 η Aegean γίνεται συνεργάτης της γερμανικής Lufthansa προσθέτοντας φήμη και ακόμα πιο διευρυμένο δίκτυο στην εταιρεία. Το 2006 ακολουθεί η TAP Portugal, ενώ το 2007 είναι χρονιά σταθμός καθώς η εταιρεία εισάγεται στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Το χαρακτηριστικό της εταιρείας είναι πως καθ’ όλη τη διάρκεια των καινοτομιών της και στρατηγικών συμφωνιών της αγοράζει συνεχώς αεροσκάφη φτάνοντας τα 27 airbus. Το 2009 ακολουθούν συνεργασίες με τις Brussels Airlines και bmi. Η Aegean πετά πλέον σε όλη την Ευρώπη κι όχι μόνο.

Κι αυτό δεν μένει πια απαρατήρητο. Το 2008 η εταιρεία λαμβάνει το ISO 14001:2004 όμως αυτό είναι απλά μια πιστοποίηση. Από το 1999 η εταιρεία αποτελεί πρότυπο βραβεύσεων. Το 2000 η European Regions Airline Αssociation απονέμει στο χάλκινο μετάλλιο στην εταιρεία, το 2004 το χρυσό, το 2005 και 2006 το ασημένιο. το 2008 βραβεύεται και πάλι με το χρυσό μετάλλιο και ένα χρόνο μετά η SKYTRAX την ονομάζει καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη. Έχουν προηγηθεί αμέτρητες πιστοποιήσεις υπηρεσιών και  βραβεύσεις από άλλους οργανισμούς. Όλα αυτά όμως είναι η απλή ιστορία. Η Aegean με τις συνεχείς βελτιώσεις σε υπηρεσίες, την ολοένα αυξανόμενη αύξηση στο δίκτυο της και τις στρατηγικές συνεργασίες της, φτάνει να κατακτήσει τη μέγιστη τιμή. Γίνεται μέλος του δικτύου της Star Alliance. Της πλέον εξεζητημένης ομάδας μόλις 28 μελών που προσφέρει επιπλέον αυξημένες υπηρεσίες στους πελάτες και της ίδιες της εταιρείες.

Η Star Alliance Aegean Airlines πλέον, με 30 αεροσκάφη στόλο και πάνω από 2500 εργατικό δυναμικό δεν είναι η μεγαλύτερη εταιρεία μεταφορών στην Ελλάδα, αλλά μία από τις πιο αναγνωρισμένες παγκοσμίως. Το στρατηγικό πλάνο των συνεχόμενων συγχωνεύσεων και συνεργασιών του κυρίου Βασιλάκη που ξεκίνησε πριν 13 χρόνια απέδειξε πως το ρίσκο είναι ασφαλέστερο όταν γίνεται μαζί με άλλους!

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΣΤΟ ΖΗΤΗΜΑ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΩΝ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Δευτέρα, 25 Οκτωβρίου 2010

yannidakis δευτέρας - CASE STUDY ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ: Η ΒΑΣΙΛΙΣΣΑ ΤΟΥ ΧΑΡΤΙΟΥ ΠΟΥ ΞΕΤΥΛΙΧΤΗΚΕ

CASE STUDY ΤΟΥ ΜΗΝΑ
Καληνωρίσματα. Πολλές φορές η εξέλιξη πολλών επιχειρήσεων θυμίζουν τα κλασικά σενάρια των παραμυθιών. Να, ας πάρουμε παράδειγμα την οικογένεια Κεφάλα που το 1937 ιδρύει την Αθηναϊκή Χαρτοποιεία η οποία εκείνη την περίοδο όχι μόνο προσέφερε προϊόντα χαρτιού αλλά τα είδη της ήταν άγνωστα ως προς τη χρήση στον ελληνικό λαό. Η κερδοφορία της μονοπωλιακής τότε εταιρείας ήταν εξασφαλισμένη καθώς λάνσαρε νέα προϊόντα στην ελληνική αγορά.

Τη δεκαετία του εβδομήντα όμως, το σκηνικό άλλαξε. Η κερδοφορία άρχισε να μειώνεται και τελικά να παρουσιάζει ζημιές. Τα κέρδη δεν επενδύθηκαν και ο ανταγωνισμός έφερε το υποτυπώδες management της εταιρείας προ εκπλήξεων. Ξαφνικά οι επιχειρηματίες δεν μπορούσαν να λειτουργήσουν την εταιρεία και όπως συνέβαινε τότε, η κυβέρνηση ανέλαβε να κρατικοποιήσει την επιχείρηση ως προβληματική. Με το πέρασμα των χρόνων το κράτος προσπάθησε να πουλήσει την εταιρεία όμως οι υποψήφιοι αγοραστές δεν παρουσίασαν πειστικά επιχειρηματικά πλάνα. Τελικά το 1999 η επιχείρηση καταλήγει στην εταιρεία Bolton η οποία θα εφαρμόσει σύγχρονες μεθόδους διαχείρισης με πρώτη την απόλυση πολλών υπαλλήλων και το κλείσιμο εργοστασιακής μονάδας στη Δράμα. Αντιλαϊκή κίνηση που όμως έσωσε την εταιρεία.

Η οικογένεια Κεφαλά είχε εισάγει τα προϊόντα Softex στα οποία όχι μόνο στηρίχτηκε το νέο management αλλά έμελλαν να γίνουν ένα από τα πιο ισχυρά brand names στην Ελλάδα. Η Bolton είχε να διαχειριστεί μια ήδη γνωστή εταιρεία στην Ελλάδα με μηδενικά χρέη βάση της συμφωνίας που ανέλαβε την εταιρεία απ’ το κράτος, λιγότερο προσωπικό να διαχειριστεί με καλό σύστημα εφοδιαστικής (logistics) εξαιτίας των κατά τόπους αποθηκών και ένα ήδη ισχυρό μερίδιο αγοράς. Το επόμενο βήμα ήταν η επένδυση στις νέες τεχνολογίες με σκοπό την αύξηση στην πίτα του κλάδου. Συγκριτικά, η Αθηναϊκή Χαρτοποιεία είχε ήδη ένα πλεονέκτημα και η επένδυση σε υψηλής ποιότητας υλικά δημιούργησε δύσκολα ανταγωνίσιμα προϊόντα.

Πιο συγκεκριμένα οι πρώτες ύλες που δύναται να υπάρχουν στα προϊόντα μπορούν να είναι οι παρθένες χαρτόμαζες πετυχαίνοντας ισχυρή ποιότητα από http://www.boltongroup.net/pages/Brand_view.aspx?bid=181 προϊόντος ή τα ανακυκλώσιμα υλικά που προτιμώνται τελευταία. Ο διαχωρισμός αυτός οδήγησε την εταιρεία στην εισαγωγή της φίρμας ‘Cotton Soft’ η οποία απευθύνεται σε πελάτες που επιθυμούν ανώτερη ποιότητα χαρτικών. Έτσι κι αλλιώς οι πελάτες σήμερα δεν επαναπαύονται σε ένα απλό χαρτί. Έχουν πολύπλοκες απαιτήσεις όπως το χαρτί με περισσότερα φύλλα των δύο, μεγαλύτερη απαλότητα, πρωτότυπο σχέδιο πάνω στο χαρτί, τον χρωματισμό του και προσφάτως τον αρωματισμό του προϊόντος. Η Softex δραστηριοποιήθηκε στο εκτυπωτικό χαρτί και τον θερμομηχανικό πολτό, όμως τα κύρια ήδη είναι από μόνα τους αρκετά πολύπλοκα. Το χαρτί υγείας, οι χαρτοπετσέτες και το ρολό κουζίνας αποτελούν ιδιαίτερα προϊόντα σε ότι αφορά την πώληση και τις απαιτήσεις. Στο πρώτο προϊόν απαιτείται απαλότητα και εκεί η Softex κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, όμως το ρολό κουζίνας απαιτεί απορροφητικότητα.  Ανάλογα με τα παραπάνω κάθε ομοειδής επιχείρηση πρέπει να αποφασίσει αν επιθυμεί υψηλό όγκο πωλήσεων ή υψηλή ποσοστιαία κερδοφορία που επιτυγχάνεται με διαφοροποιημένο management. Η Softex ενήργησε έξυπνα εκμεταλλευόμενη την ξένη ιδιοκτησία της κι έτσι μεγάλο κομμάτι του κύκλου εργασιών της γίνεται από τις αγορές της Αγγλίας, της Ιταλίας, της Αιγύπτου και της Κύπρου.

Η Softex επέζησε και μάλιστα σήμερα παρουσιάζει κερδοφορία ως η βασίλισσα του χαρτιού! Όμως η ιστορία της αποτελεί αξιοπρόσεχτο παράδειγμα προς μελέτη. Μια οικογενειακή επιχείρηση που με κακό management δεν εκμεταλλεύτηκε το μονοπώλιό της, κατέρρευσε και πέρασε στα χέρια του κράτους για να ξαναιδιωτικοποιηθεί λειτουργώντας πλέον με νέο σύγχρονο management που όλα δείχνουν πως αποτελεί πρότυπο στον κλάδο.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΜΕΛΕΤΩΝΤΑΣ ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Πέμπτη, 21 Οκτωβρίου 2010

yannidakis πέμπτης - ΚΛΙΜΑΚΩΣΗ. Η ΕΝΝΟΙΑ ΚΛΕΙΔΙ

Καληνωρίσματα. Σήμερα, περισσότερο από ποτέ η έννοια των μεγεθών είναι σχετική. Οτιδήποτε υπόκειται σε κάποια μονάδα μέτρησης μπορεί να συγκριθεί με κάτι ομοειδές του. Χρήματα, περιουσία, μόρφωση, εμπειρία, είναι μερικά μόνο από τα μεγέθη που μπορούν να θεωρηθούν σχετικά. Γιατί όμως σχετικά; Η σχετικότητά τους έγκειται και στην σύγκριση τους. Με τι κριτήρια θα συγκριθούν και από ποιόν φορέα. Σε κάθε περίπτωση η σύγκριση φέρνει αποκλίσεις.

Αν εξετάσουμε ποιοτικά και ποσοτικά αυτές τις αποκλίσεις, θα διαπιστώσουμε πως πολλές φορές ανάλογα με το πέρασμα του χρόνου, την εξέλιξη και άλλους ευκαιριακούς http://apescovitz.mosaicglobe.com/gallery/1489/mid/Parabolic_Escalation.jpg αλλά συγκεκριμένους παράγοντες, παρουσιάζουν αναλογικές αλλαγές. Με απλά λόγια το μεγάλο γίνεται μεγαλύτερο, το ισχυρό, ισχυρότερο και πάει λέγοντας. Αυτό ονομάζεται κλιμάκωση. Αν και παρεξηγημένος όρος μιας και η ερμηνεία του σχετιζόταν στο παρελθόν με την στρατιωτική ορολογία, εντούτοις η κλιμάκωση αποτελεί μια από τις πιο καυτές σημερινές έννοιες. Μελετώντας λίγο παραπάνω το θεωρητικό κομμάτι θα διαπιστώσουμε πως η κλιμάκωση εμπεριέχει υποθεωρίες αντίστροφης αναλογίας όπως η αποκλιμάκωση, η οικονομική κλιμάκωση, η προνομιακή, τεχνολογική κλπ. Η γενική ιδέα είναι πάντως η ίδια και δεν έχω πρόθεση να εμβαθύνω περαιτέρω.

Σε πρακτικό επίπεδο γινόμαστε καθημερινά μάρτυρες μιας κοινωνίας που η διάρθρωση της ευνοεί συνθήκες στις οποίες οι πλούσιοι και ισχυροί έχουν τη δυνατότητα να εκμεταλλεύονται πιο εύκολα ευκαιρίες (όχι απαραίτητα παράνομα, αλλά ίσως ευκαιριακά) ώστε να πλουτίζουν και να αυξάνουν την εξουσία τους. Σε μια περίπτωση όπου ένα κράτος αναπτύσσεται οικονομικά σε εποχές ευημερίας, ακόμα και οι φτωχοί θα γίνουν λιγότερο φτωχοί, κατ’ αναλογία. Κλιμακωτά. Το ίδιο συμβαίνει με την τεχνολογία όπου παρουσιάζει ρυθμό ανάπτυξης τέτοιο που είναι δύσκολο να αφομοιώνεται κάθε φορά από τους καταναλωτές. Σημαντική κλιμάκωση παρουσιάζεται και στις επενδύσεις ή των εξοπλισμό. Η Ελλάδα αγοράζει φρεγάτα, η τουρκία αποκτά υποβρύχιο! Τα παραδείγματα φυσικά είναι άπειρα.

Το ενδιαφέρον όμως είναι ότι πάντα είναι όλα μετρήσιμα. Κάθε τομέας κλιμάκωσης μπορεί να μελετηθεί και να αποκωδικοποιηθεί παρέχοντας πολυσήμαντα συμπεράσματα από το καθαρά ζήτημα ενδιαφέροντος μέχρι και την συνολική εικόνα ενός κλάδου, μιας οικονομίας τοπικής ή οικουμενικής. Μέσα από την συγκεκριμένη μελέτη είναι δυνατό να εξευρεθούν λύσεις, προτάσεις, να καθιερωθούν πολιτικές αλλαγών και να προβλεφθούν μελλοντικές εξελίξεις. Το δίχως άλλο η κλιμάκωση είναι μια σύγχρονη έννοια της κοινωνίας την ίδια ώρα που αποτελεί ισχυρό εργαλείο για κάθε διαχειριστή ή πολιτικό.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΑΦΟΥ ΕΡΜΗΝΕΥΣΕΤΕ ΜΕ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΤΡΟΠΟ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΩΣΗ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τετάρτη, 20 Οκτωβρίου 2010

yannidakis τετάρτης - ΠΑΙΔΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Η ΛΥΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΟΔΟ ΑΠ’ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ

Καληνωρίσματα. Η καινοτομία αποτελεί μία ιερή λέξη όταν η συζήτηση φτάνει στη διοίκηση επιχειρήσεων. Κάθε επιχειρηματίας θα ήταν ευτυχισμένος αν μπορούσε να εισάγει καινοτομίες στο είδος που πραγματεύεται. Υπάρχουν επιχειρήσεις που προσλαμβάνουν άτομα με σκοπό να βοηθήσουν στο λανσάρισμα ενός νέου, πρωτότυπου προϊόντος ή αντίστοιχα να βελτιώσουν ένα υπάρχον με μεθοδευμένες και ιδιαίτερες λύσεις.

Το κύριο χαρακτηριστικό της καινοτομίας είναι η πρωτοτυπία δίχως αμφιβολία. Όμως δεν αρκεί. Η επιχειρηματική και εμπορική ιστορία έχει δείξει πως αυτή η πρωτοτυπία http://www.neiu.edu/~sdundis/contxt%20pictures/Innovation.jpg βασίζεται πάντα στη φαντασία. Άνθρωποι με ανεπτυγμένη φαντασία μπορούν να φέρουν κάτι καινούριο στην αγορά κι αυτό ακριβώς είναι το ζητούμενο. Και πάλι όμως η φαντασία βασίζεται σε εξωπραγματικούς παράγοντες. Χρειάζεται ένας εξισορροπητικός παράγοντας που θα μπορεί να συνδυάζει τη φαντασία με την πραγματικότητα. Η ανάλυση των δεδομένων εξυπηρετεί ακριβώς αυτόν το ρόλο. Μια καλή έρευνα αγοράς όπου θα γίνουν σαφείς οι ανάγκες των καταναλωτών, αλλά και τα περιθώρια δράσης με κριτήριο την περιοχή, τον κλάδο και την φιλοσοφία του στόχου, προετοιμάζει το έδαφος για το λανσάρισμα μιας καινοτομίας. Έτσι, μια φρέσκια ιδέα που παρουσιάζεται στο κοινό –πρέπει να ξέρουμε- πως έχει υποστεί μια ρεαλιστική και βαρετή εξαθλίωση μέσα από αναλύσεις, οικονομικές, ποιοτικές και ποσοτικές προσεγγίσεις, πριν καταλήξει σε έναν διαφημιστή που θα αναλάβει την προώθησή του.

Όμως η θεωρία της καινοτομίας εξακολουθεί να αναφέρεται στην φαντασία. Και μην μου πείτε πως αν εσείς ψάχνατε για φαντασία θα απευθυνόσασταν σε επιχειρηματίες έτοιμους για σύνταξη ή μεγαλοστελέχη που αναζητούν την αύξηση του κέδρους με την μικρότερη δυνατή δαπάνη. Όχι! Αν η φαντασία είναι το ζητούμενο, τότε γυρέψτε την στα παιδιά. Αναζητήστε εκεί την βελτίωση της επιχείρησής σας. Τα παιδιά έχουν αποδείξει την ανεπτυγμένη φαντασία τους και δεν είναι καθόλου τυχαίο που επιχειρηματικοί κολοσσοί όπως η Microsoft επενδύουν στην επιχειρηματικότητα των νέων, όπως στο ετήσιο Συνέδριο Επιχειρηματικότητας Νέων που διοργανώνεται και στην Ελλάδα η οποία καταλήγει σε μια ιδέα την οποία και προωθεί ως εκπρόσωπο στην υπόλοιπη Ευρώπη. Εκεί που οι κερδισμένοι νεαροί βλέπουν τις ιδέες τους να γίνονται επιχειρηματικά πλάνα και πολλές φορές να υλοποιούνται σαν επιχειρήσεις με σεβαστά κεφάλαια.

Η νεανική φαντασία με ερεθίσματα από την καταναλωτική ανάγκη πολλές φορές, αποτελεί το σημείο κλειδί για τις ομοειδείς επιχειρήσεις σε ένα ιδιόμορφο περιβάλλον ισχυρού ανταγωνισμού “βουτηγμένου” στην οικονομική κρίση και οι έξυπνοι διαχειριστές οφείλουν να ανοίξουν παράθυρα στη νεολαία.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΑΦΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΕΤΕ ΘΕΩΡΙΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τετάρτη, 6 Οκτωβρίου 2010

yannidakis τετάρτης - ΖΗΤΕΙΤΑΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΜΕ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ

Καληνωρίσματα. Αν υποστήριζα σήμερα πως υπάρχουν δεκάδες επιχειρήσεις στην Ελλάδα και τον κόσμο που ψάχνουν υπαλλήλους να στελεχώσουν τις θέσεις τους σε μια εποχή αυξανόμενης ανεργίας, μάλλον που δε θα σας έπειθα. Κι όμως, η έρευνα της ManPower στην Ελλάδα και άλλες 35 χώρες έδειξε ακριβώς αυτό. Υπάρχει μεγάλη ανάγκη για καταρτισμένα άτομα. Το 31% παγκοσμίως και το 29% στην Ελλάδα κατέδειξε πως τα προσόντα που απαιτούνται για συγκεκριμένες διαθέσιμες θέσεις, δεν ικανοποιούνται από την σημερινή αγορά εργασίας.

Φυσικά ποιός εργοδότης είναι ποτέ ευχαριστημένος με τον υπάλληλό του και πότε ο δεύτερος δεν γκρινιάζει για τον εργοδότη; Αυτό όμως δεν είναι από http://www.expatfinancial.com/international_employees.jpg αρκετό. Ας αναλογιστούμε σήμερα τα τυπικά προσόντα ενός μέσου ανέργου. Στα τριάντα με ένα πτυχίο οικονομικών ή διοίκησης, μια βεβαίωση αγγλικών και εφόδιο προϋπηρεσίας μια εξάμηνη σύμβαση κάπου, κάποτε. Να εμβαθύνουμε λίγο; Ο νέος τελειώνοντας το σχολείο εισέρχεται σε κάποιο ίδρυμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης με κυρίαρχο μέλημα να περάσει τέσσερα (ή περισσότερα) όμορφα χρόνια ξενοιασιάς με ένα πρόγραμμα σπουδών για το οποίο ενδιαφέρεται λίγο πριν την κάθε εξεταστική και απλά για να περάσει το κάθε μάθημα. Τελειώνοντας, ο απόφοιτος είναι αυτομάτως υποψήφιος για δουλειά. Στέλνει μερικά βιογραφικά και απολαμβάνει το ενδιάμεσο διάστημα στο σπίτι των γονιών του. Καμία προσπάθεια για σεμινάρια στο αντικείμενο του, καμία διάθεση για εθελοντική εργασία που θα εμπλουτίσει το βιογραφικό του, καμία προοπτική για ένα μεταπτυχιακό. Αποτέλεσμα; Μηδαμινή κατάρτιση σε ένα εργασιακό εργαλείο απόλυτης θεωρίας.

Το αύριο όμως ξεκινά σήμερα (όπως έχουμε παρουσιάσει και στο παρελθόν) και προστάζει ευελιξία και πολλαπλές γνώσεις σε επιμέρους καταρτισμένα άτομα που μπορούν να προσφέρουν άμεσα σε επιχειρήσεις που κλυδωνίζονται σήμερα από τον ανταγωνισμό, την παγκοσμιοποίηση και την οικονομική κρίση και απαιτούν άμεση παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα. Ε, λοιπόν αυτά τα άτομα δεν υπάρχουν. Όχι στο βαθμό που χρειάζονται τουλάχιστον. Μάλιστα, τα επαγγέλματα που παρουσιάζουν τις περισσότερες απαιτήσεις και αντίστοιχα τις μεγαλύτερες ελλείψεις είναι οι πωλήσεις, οι εξειδικευμένοι τεχνίτες, οι μηχανικοί κλπ.

Οι επιχειρήσεις σήμερα επενδύουν στο υπάρχον προσωπικό δαπανώντας σημαντικά ποσά στην επιμόρφωση τους με τη μορφή σεμιναρίων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Αυτό όμως που κάθε διευθυντής ονειρεύεται είναι ένας ταλαντούχος εργαζόμενος με κατάρτιση στον κλάδο του και όρεξη να μάθει και να προσφέρει. Δεν είναι τυχαίο που στο Υπουργείο Παιδείας μειώνονται τα μαθήματα ώστε οι μαθητές να εμβαθύνουν ανά κατεύθυνση σε περισσότερο καταρτισμένες γνώσεις. Ως τότε όμως… υπάρχει κανείς εκεί έξω;

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΦΤΙΑΧΝΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΤΕΛΕΙΟ ΥΠΑΛΛΗΛΟ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Πέμπτη, 30 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis πέμπτης - ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ

Καληνωρίσματα. Η καρδιά των παγκόσμιων μέσων ενημέρωσης που βασίζονται στην καινοτομία και τις νέες τεχνολογίες, χτυπά από σήμερα στην Ρόδο. Το Ίδρυμα Έρευνας και Σπουδών Νέας Τεχνολογίας, η Ευρωπαϊκή Ένωση Αθλητικών Συντακτών και ο Δήμος Ρόδιων διοργανώνουν μια πολύ σημαντική εκδήλωση σεμιναριακής μορφής που αφορά την δημοσιογραφία και την τεχνολογία στα αθλητικά δρώμενα και όχι μόνο.

Ο αθλητισμός αποτελεί νευραλγικό κομμάτι της παγκόσμιας οικονομίας. Ο επαγγελματικός αθλητισμός σε οποιοδήποτε άθλημα λειτουργεί σε πολλά από http://www.strent.gr/forum/ επίπεδα απασχολώντας πολλούς διαφορετικούς μεταξύ τους, κλάδους της επιχειρηματικότητας. Εκτός τους αθλητές, τους προπονητές, τους γυμναστές, φυσικοθεραπευτές και κάθε είδους γιατρούς, ο αθλητισμός απασχολεί ένα τεράστιο κομμάτι του διεθνούς management. Απλά σκεφτόμενος κανείς τα συμβόλαια εκατομμυρίων που υπογράφουν παίκτες και διαφημιστικές εταιρείες με μεσάζοντες τους managers μπορεί μόνο προσεγγιστικά να αναλύσει τα οικονομικά μεγέθη που διακινούνται στον αθλητικό κλάδο. Μιλάμε για έναν μικρόκοσμο. Μια μικρή κοινωνία για την οποία καθημερινά ενδιαφέρεται φανατικά, εκατομμύρια κόσμου. Κι όταν το κοινό διψά για αγωνιστική αλλά και εξωαγωνιστική δράση, τότε η δημοσιογραφία και οι νέες τεχνολογίες προσφέρουν ακριβώς αυτήν την ικανοποίηση ανάγκης. Οι σπουδές αθλητικής δημοσιογραφίας αποτελούν παρακλάδι της σχολής δημοσιογραφίας και οι τεχνολογίες απλώνονται σε μεγάλο εύρος. Από προγράμματα στατιστικής, μέχρι προώθηση προϊόντων, όλα και όλοι κινούνται στον ρυθμό μιας μπάλας (συνήθως).

Αντιλαμβάνεται λοιπόν κανείς πως το συνέδριο που ξεκινά σήμερα στη Ρόδο θα συγκεντρώσει τα βλέμματα όλου του κόσμου και η συμμετοχή μερικών εκ των σπουδαιότερων προσωπικοτήτων του αθλητικού και πολιτικού τομέα, επιβεβαιώνει ακριβώς αυτό. Στο συνέδριο συμμετέχει πληθώρα δημοσιογράφων, σπουδαστών δημοσιογραφίας, αθλητικών συλλόγων, κοινωνικών οργανώσεων, αθλητικών φορέων και η κάλυψή του θα γίνει από μερικά από τα πιο διάσημα παγκόσμια τηλεοπτικά δίκτυα.

Είναι προφανές πως το μέλλον του αθλητισμού ολοένα και εξασφαλίζεται από την στιγμή που όλο και περισσότεροι άνθρωποι –άσχετοι του αθλητισμού, αλλά διακινητές του παγκόσμιου χρήματος- ασχολούνται σοβαρά με το παρόν και το μέλλον του αθλητισμού. Ένα μέλλον λαμπρό. Η δε συγκυρία της διοργάνωσης του forum στην Ρόδο είναι προφανές πως έχει σημαντικά οφέλη και για την προβολή του νησιού και κατ’ επέκταση της χώρας μας.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Δευτέρα, 27 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis δευτέρας - CASE STUDY ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ: ΜΙΑ ΚΡΗΤΙΚΗ ΦΑΡΜΑ ΕΓΙΝΕ ΠΟΛΥΕΘΝΙΚΗ

CASE STUDY ΤΟΥ ΜΗΝΑ
Καληνωρίσματα. Το 1970 η οικογένεια Δομαζάκη δραστηριοποιούνταν στο χώρο της κτηνοτροφίας σε μια κατ’ εξοχήν περιοχή κατάλληλη για το επάγγελμα, όπως είναι η ενδοχώρα του Νομού Ρεθύμνου. Η διαφορά τούτης της οικογένειας ήταν το ανήσυχο πνεύμα με τα δεδομένα της να είναι τα 100 στρέμματα γης για την μικρή μονάδα παραγωγής χοιρινού κρέατος που κατείχαν. Τα όποια χρήματα απέφερε η επιχείρηση τους επενδύονταν πάντα σ’ αυτή. Αυτό έφερε την εταιρεία να προβεί σε διαδοχικές αυξήσεις Μετοχικού Κεφαλαίου (€308000 και €130000). Το 1985 οι επενδύσεις έφεραν το πρώτο σύγχρονο σφαγείο που τελικά πιστοποιήθηκε από διεθνείς οργανισμούς (ΕΟΚ: S27). Το 1987 η εταιρεία ξεκίνησε την δραστηριοποίηση στην αγορά των αλλαντικών και λίγο αργότερα το Μετοχικό Κεφάλαιο αυξήθηκε κατά €1030000. Η Creta Farm ήταν γεγονός!

Με τη νέα χιλιετία η οικογένεια Δομαζάκη αποφάσισε να επενδύσει στην εταιρεία περισσότερο από ποτέ. Τα στρέμματα των παραγωγικών μονάδων από http://www.cretafarm.gr/home.asp?menuVar=8 αυξήθηκαν σε 210 και το Μετοχικό Κεφάλαιο εκ νέου κατά €8360000 χρήματα που βοήθησαν στην αγορά ακινήτων στο Ηράκλειο, την Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λάρισα και Πάτρα. Ήταν προφανές πως το δίκτυο έπρεπε να είναι ισχυρό για τα μεγαλεπήβολα σχέδια της εταιρείας. Το 2000 άλλωστε η εταιρεία μπήκε και στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών με τη μετοχή να φτάνει τα 9,76 το 2008. Οι απανωτές αυξήσεις στο μετοχικό κεφάλαιο μεταφράστηκαν σε επενδύσεις. Δημιουργήθηκε η θυγατρική φάρμα Θεσσαλίας (820 στρέμματα) και το 2006 αγοράστηκαν ή επενδύθηκαν φάρμες αξίας €5770000.

Το 2001 δημιουργήθηκε η μεγαλύτερη καινοτομία στην ιστορία των αλλαντικών. Η οικογένεια Δομαζάκη αντικατέστησε το ζωικό λίπος με εξαιρετικά παρθένο ελαιόλαδο Κρήτης, αφομοιώνοντας χαρακτηριστικά της παγκοσμίου φήμης κρητικής διατροφής στα προϊόντα τους. Αποτέλεσμα; η σειρά αλλαντικών “Εν Ελλάδι”, πατέντα που κατοχυρώθηκε σε 38 χώρες σε Ευρώπη, Αμερική, Ασία. Και αυτή ήταν η αρχή δημιουργίας μια τεράστιας επιχείρησης. Με επενδύσεις σε φάρμες στην Κύπρο το 2004 και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας και την μεγάλη είσοδο στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής το 2007 πρώτα με στρατηγική συμμαχία τοπικής εταιρείας και τελικά ως η  6η μεγαλύτερη εταιρεία παραγωγής κρέατος στις ΗΠΑ απευθυνόμενη σε 280 εκατομμύρια καταναλωτές ενώ δεν είναι τυχαίο πως πιστοποιήθηκε από την American Heart Association.

Η Creta Farm το 2008 φρόντισε να προβεί σε εκ νέου επένδυση στο Ρέθυμνο και τελικά να ανοιχτεί και στην Ισπανία σε μια μεγάλη αγορά διαβατήριο για την υπόλοιπη Ευρώπη. Η εταιρεία είναι πιστοποιημένη με ISO:9001 από το 1999, ISO:14001 από το 2000, AGRO:3.1, 3.2, 3.3, 3.4 από το 2006 και HACCP, ενώ 80 φορτηγά εξυπηρετούν 1600 σημεία πώλησης με διευρυμένο δίκτυο. Το εργατικό δυναμικό είναι συνεχώς αυξανόμενο ώστε να εξυπηρετούνται οι ανάγκες τις εταιρείας ενώ 500 εργαζόμενοι κάθε χρόνο παρακολουθούν σεμινάρια αξίας €58000 στους τομείς της μηχανογράφησης, εφοδιαστικής, αλλά και σε θέματα παραγωγής.

Η CretaFarms –πλέον- αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα μιας εταιρείας που δεν διέφερε σε τίποτα από άλλες ομοειδείς της. Εκμεταλλεύτηκε όμως δύο βασικά χαρακτηριστικά. Την παρθένα γη του Ρεθύμνου που είχε την δυνατότητα να εξυπηρετήσει προϊόντα με πρότυπα κρητικής διατροφής και την αξιοθαύμαστη οικονομική αυτοσυγκράτηση μιας δεμένης οικογένειας όπου το κέρδος κάθε χρονιάς το μετέτρεπε σε επένδυση στην ίδια την εταιρεία. Οι άνθρωποι αυτοί δικαιωμένοι σήμερα, απολαμβάνουν μια κρητική εταιρεία που διαφημίζει την Κρήτη σ’ όλο τον κόσμο, παράδειγμα για κάθε νέο επιχειρηματία σήμερα.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΚΡΙΣΗΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Κυριακή, 26 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis - ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΚΥΡΙΑΚΗΣ: Η ΤΕΧΝΗ ΤΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΑΣ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 25 Φεβρουαρίου 2009

Η ΤΕΧΝΗ ΤΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΑΣ
Πολλές φορές μας έχει απασχολήσει το ζήτημα της συμπεριφοράς ενός ανθρώπου. Δε συνεχίζω, το ειδικεύω ευθύς αμέσως λέγοντας πως αναφέρομαι στην πιθανότητα κάποιος να είναι διπλωμάτης στις σχέσεις του.

Στο άκουσμα αυτής της λέξης, ο μέσος άνθρωπος αντιδρά αρνητικά. Υποκριτής, ψεύτης, εγωιστής. Χαρακτηρισμοί που προσάπτονται σε κάποιον που κατά κανόνα είναι διπλωμάτης. Γιατί έχει επικρατήσει αυτός αρνητισμός;
Όπως και να’ χει είναι βέβαιο πως η διπλωματία συναντάται σε σχέσεις μεταξύ κρατών, σε παντός είδους διαπραγματεύσεις, σε πωλητές ή εμπόρους κατά την εργασία τους, αλλά και σε ανθρώπους που απλά κατέχουν την τέχνη της διαχείρισης διαπροσωπικών σχέσεων.
Πόσο κακό είναι το παραπάνω δε γνωρίζω, σίγουρα όμως μπορώ να σας πείσω πως είναι χρήσιμο! Διότι η διπλωματία χρησιμοποιείται στο να προστατεύσει κάποιον από μια άχρηστη αλήθεια που στο τέλος μπορεί να τον πληγώσει. Είναι εκείνη η προαναφερθείσα τέχνη που μπορεί να διατηρήσει μια ισορροπία σε ένα σύνολο διαφορετικών ανθρώπων, κάτω από ποικίλες περιστάσεις και συνθήκες. Είναι η τέχνη του να είναι όλοι ευχαριστημένοι και να θίγονται τα συμφέροντα τους όσο το δυνατό λιγότερο.
Οι περισσότεροι βροντοφωνάζουν πως θέλουν να ξέρουν την απόλυτη, ωμή αλήθεια, όμως σχεδόν όλοι θα διαπίστωναν πως μάλλον δεν την αντέχουν.
Από την άλλη βέβαια, ο φερόμενος ως διπλωμάτης οφείλει να έχει οριοθετήσει τα προσωπικά του περιθώρια. Είναι πολύ εύκολο να μεταλλαχτεί σε έναν κοινό ψεύτη, να εξυπηρετήσει εγωιστικά συμφέροντα και να εκμεταλλευτεί καταστάσεις. Η δύναμη του διπλωμάτη έγκειται στο να διαμορφώνει και να διατηρεί ειρηνικό κλίμα απονέμοντας δικαιοσύνη και δρώντας για το κοινό καλό.
Οι επιχειρήσεις σήμερα στηρίζονται στα οφέλη των διπλωματικών συναναστροφών αποσκοπώντας στις καλύτερες δυνατές συμφωνίες και ευκαιρίες που ενδέχεται να παρουσιαστούν.
Στη διπλωματία άδικα προσάπτονται αρνητικοί χαρακτηρισμοί, μπερδεύοντας τον όρο με τους ίδιους τους διπλωμάτες που ενδέχεται να τον υποθάλπουν.
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Σάββατο, 25 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis - ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΣΑΒΒΑΤΟΥ: ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΑΠΟ ΠΑΠΠΟΥ ΠΡΟΣ ΠΑΠΠΟΥ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 09/02/2009
ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΑΠΟ ΠΑΠΠΟΥ ΠΡΟΣ ΠΑΠΠΟΥ
Κατά καιρούς ακούμε όλοι για επαγγέλματα που έχουν εκλείψει ή βρίσκονται σε αυτή τη φάση. Πρόκειται για προϊόντα ή υπηρεσίες που πλέον δεν είναι απαραίτητες ή έχουν αντικατασταθεί από άλλες ή ίδιες με διαφορετικές μεθόδους προσφοράς.
Ο κυριότερος λόγος έκλειψης ενός επαγγέλματος είναι η μείωση της ζήτησής του και κατόπιν η απουσία συνεχιστή της. Ως τώρα το φαινόμενο της μεταβίβασης της άδειας ενός επαγγέλματος στο τέκνο αποτελούσε δημοφιλή συνήθεια. Τι έχει αλλάξει σήμερα;
Καταρχάς να ξεκαθαρίσουμε πως η εν λόγω συνήθεια εξακολουθεί να υφίσταται γιατί πρώτον υπάρχουν ενδιαφέρουσες δουλειές για να μεταβιβαστούν στα παιδιά και δεύτερο γιατί η ανεργία οδηγεί το νέο στη δουλειά του μπαμπά με γνώσεις που είχε από μικρός όταν και τον βοηθούσε!
Φυσικά, όταν η πλειονότητα των νέων σήμερα σπουδάζει και παίρνει κάποιο πτυχίο κάποια στιγμή, πλάθει όνειρα ιδεατής επαγγελματικής αποκατάστασης, κάτι που όμως απαιτεί υπομονή και χρήματα συντήρησης ως τότε, κάτι που οδηγεί στην οικογενειακή εργασία. Και ο σοφός λαός λέει «ουδέν μονιμότερο του προσωρινού»!
Θα ήταν χαζό να μην αναφέρουμε το οικονομικό ζήτημα το οποίο απασχολεί το νέο που ακόμα κι αν κερδίσει μια θέση στο αντικείμενό του, θα πρέπει να ξεκινήσει από «χαμηλά» και αυτό μεταφράζεται σε πενιχρούς μισθούς με προοπτικές αμφιλεγόμενης εγκυρότητας. Ακόμα και τότε ο νέος στηρίζεται από την οικογένειά του, ενώ πάντα υπάρχει η δυνατότητα να επιστρέψει στην οικογενειακή επιχείρηση εφαρμόζοντας το γνωστό «μάθε τέχνη κι ασ’ την»!
Πάντα βέβαια υπάρχει μια πολύ ενδιαφέρουσα επιλογή. Η ανάσταση της οικογενειακής επιχείρησης. Εκεί που το τέκνο αναλαμβάνει τη διοίκησή της και την λειτουργεί σε εντελώς διαφορετικά πρότυπα (προσεχώς στο yannidakis live) προσαρμόζοντας τις πτυχιακές του γνώσεις στο αντικείμενο. Πρόκειται για μια πρόκληση στην οποία μπορούν να προστεθούν νέες ιδέες με την τεράστια παρακαταθήκη που επιφέρει το ήδη υπαρκτό πελατολόγιο και φίρμα.
Η απορρόφηση ενός νέου λοιπόν, στην οικογενειακή και παραδοσιακή επιχείρηση δεν αποτελεί το τετριμμένο χαντάκωμα, αλλά μια λύση με ενδεχομένως νέες προοπτικές ανάπτυξης για το νέο και το επιχειρηματικό κλάδο!
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Κυριακή, 19 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis – ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΚΥΡΙΑΚΗΣ: Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΟΥ

ΑΝΑΔΡΟΜΕΣ ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟΥ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 05 Φεβρουαρίου 2009
Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΟΥ
Είναι δεδομένο και άρα μάλλον περιττό να αναλυθεί το παρακάτω θέμα, όμως ανέκαθεν μου έκαναν εντύπωση τα σήματα και τα σύμβολα. Μιλάμε για εικόνες που συμβολίζουν το σήμα κατατεθέν μιας εταιρείας, ενός οργανισμού ή μιας ομάδας. Σήματα που στο μόνο που περιορίζονται είναι η έλλειψη φαντασίας. Πολλά τα χρώματα, τα σχέδια αμέτρητα. Πρόσωπα, γεωμετρικά σχήματα, εικόνες φυσικών σωμάτων που μπορεί να εμπεριέχουν ένα άλλο σήμα ευρείας αποδοχής και αναγνώρισης με το οποίο θα σχετίζεται ιδεολογικά ή με άλλο τρόπο. Προσωπικά πάντα δίνω βάση στο σήμα κάποιου προϊόντος. Αναγνωρίζω πολλές εταιρείες από το σήμα τους και θεωρώ πως αποτελεί ένδειξη σοβαρής εταιρείας που σέβεται τα προϊόντα κα τις υπηρεσίες της, να έχει ένα σταθερό σύμβολο που θα υποδεικνύει το ποιόν της. Τα σύμβολα ασκούν πολλές επιρροές στον άνθρωπο. Εθνικά σύμβολα που μας αφυπνίζουν, που μας κάνουν περήφανους ή άλλα που καταφέρνουν να μας θυμίσουν ιδεολογικά ζητήματα. Τέτοιου είδους σύμβολα είναι συνήθως διεθνώς αναγνωρισμένα από επίσημους κρατικούς και διεθνείς οργανισμούς. Σήματα που αναφέρονται σε πολυεθνικές εταιρείες και τα οποία είναι αναγνωρισμένα από το καταναλωτικό κοινό σε πολλές χώρες, ενώ αποτελούν και στόχο για το παρεμπόριο όπου συναντάμε γνωστά σήματα εταιρειών να παραποιούνται ελαφρώς για να αποπροσανατολίσουν το καταναλωτικό κοινό. Φυσικά ακόμη στις μέρες μας υπάρχει μεγάλη μερίδα καταναλωτών που αγνοούν τα εμπορικά σήματα αδυνατώντας να αναγνωρίσουν το συμβολισμό. Σε αυτές τις περιπτώσεις μιλάμε για ανθρώπους που δυσκολεύονται να αποκωδικοποιήσουν μηνύματα marketing. Το σύμβολό μπορεί να στείλει πλειάδα μηνυμάτων προς τον θεατή του και φυσικά τα περισσότερα είναι υποσυνείδητα με διάφορους συνδυασμούς χρωμάτων και σχεδίων ανάλογα με το μήνυμα που θέλουν να στείλουν. Οι δημιουργοί τους μπορεί να είναι σχεδιαστές και ψυχολόγοι ή άνθρωποι που ασχολούνται με τη διοίκηση επιχειρήσεων που καταφέρνουν να παντρέψουν τους κλάδους τους με κοινό σκοπό, ένα σήμα! Το σύμβολο αποτελεί τη βιτρίνα ενός οργανισμού και είναι εύλογο να του αποδίδεται η μέγιστη σημασία με σκοπό την καθιέρωση και αναγνώρισή του.
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Σάββατο, 18 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis - ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΣΑΒΒΑΤΟΥ: ΜΕΛΕΤΩΝΤΑΣ ΤΟ ΑΥΡΙΟ

ΑΝΑΔΡΟΜΕΣ ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟΥ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 11 Αυγούστου 2008
ΜΕΛΕΤΩΝΤΑΣ ΤΟ ΑΥΡΙΟ
Στη ζωή, μας έχουν πει να είμαστε προσεκτικοί και όσοι δεν άκουσαν, το ανακάλυψαν αργότερα μόνοι τους. Η προσοχή υπακούει σε έναν βασικό θεμελιώδη κανόνα, αυτόν της μελέτης. Η μελέτη αποτελεί συστατικό πολύωρης ενασχόλησης, αντικείμενο εκμάθησης, γνώσης, εργαλείο εμπειρίας και μέθοδος προετοιμασίας για την οποιαδήποτε κατάσταση. Από την άλλη όπως και να έχει, είναι δραστηριότητα βαρεμάρας (με μια αναδρομή στα σχολικά μου χρόνια κυρίως). Εύκολα έχω τους προσκόπους στο μυαλό μου που συνηθίζουν να φωνάζουν «έσω έτοιμος». Και πόσο δίκιο έχουν. Είναι πολύ δύσκολη η διαδικασία προετοιμασίας για κάποια δραστηριότητα ή κάποιο γεγονός, πολλές φορές ακόμα πιο πολύπλοκο ή επικίνδυνο από το να συμβεί εντελώς απρόοπτα χωρίς να υπάρχει η δυνατότητα προετοιμασίας. Σε κάθε άλλη περίπτωση όμως η μελέτη αποτελεί θεμελιώδη λίθο ενός καλά οργανωμένου ανθρώπου. Μελετάμε ένα ζήτημα, διαμελίζοντας το σε μικρές υποκατηγορίες που θα συνδέονται περιστασιακά με τις άλλες κατά διαστήματα ανάλογα με την πορεία της μελέτης. Σε αυτό βοηθά πολύ μια μικρή (ή μεγάλη) βάση δεδομένων. Οι επιμέρους κατηγορίες απλά παρουσιάζουν στοιχεία και χαρακτηριστικά. Δεν είναι κάποιο πρόβλημα να λύσουμε –αν και κατά περιπτώσεις αυτό είναι πιο εύκολο- οπότε απλά οφείλουμε να παρατηρήσουμε, να συγκρίνουμε, να μάθουμε, να κατανοήσουμε, να εμπεδώσουμε και να «ρουφήξουμε» ότι δεδομένο μπορεί να μας παρέχει. Η σύνθεση των υποκατηγοριών είναι ευχάριστη υπόθεση, αλλά επίσης σύνθετη και απαιτεί προσοχή. Τώρα η μελέτη φτάνει στο τέλος της και το μόνο που μένει είναι τα δικά μας συμπεράσματα. Το απόστημα της μελέτης δηλαδή. Τώρα είμαστε έτοιμοι (;) να αντιμετωπίσουμε το καθετί. Ακόμα και αν αποτύχουμε είχαμε κάνει ότι μπορούσαμε και αυτό είναι ηθική ικανοποίηση. Μελετάμε ένα συμβόλαιο, τον ουρανό ένα συναίσθημα. έναν άνθρωπο, μια ταινία, την ίδια τη ζωή. Όλα έχουν μηνύματα κρυμμένα και είναι κρίμα να μην τα ανακαλύψουμε. Η μελέτη είναι το όπλο της προετοιμασίας και η ασπίδα των απρόοπτων. Ο άνθρωπος που ξέρει να μελετά τα… σημεία, έχει συγκριτικό πλεονέκτημα σε κάθε περίσταση.
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Τετάρτη, 15 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis τετάρτης - ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΗ ΒΑΡΕΜΑΡΑ ΣΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ

Καληνωρίσματα. Μπορεί ο Σεπτέμβριος να βρίσκεται ήδη στα μισά του, όμως ας ξεκινήσουμε αυτό το κείμενο με το δεδομένο πως στην Ελλάδα και πολύ περισσότερο στην Κρήτη το καλοκαίρι εξακολουθεί να βρίσκεται σε σε πλήρη δράση σε όλους τους τομείς. Στο διάστημα κοντά στον δεκαπενταύγουστο και γιατί όχι μέχρι και σήμερα, είναι πολλά εκείνα που άλλαξαν στον τρόπο ζωής μας και στην καθημερινότητά μας. Είμαι απόλυτος σε αυτό. Μια μεγάλη κατηγορία ανθρώπων –ειδικά φέτος- δεν κατάφερε να πάρει άδεια, να κάνει διακοπές εκτός πόλης ή να αλλάξει το καθημερινό σκληρό πρόγραμμα του με εργασία και δουλειά να αποτελούν την απόλυτη ρουτίνα. Ακόμα όμως κι αυτή η κατηγορία ανθρώπων αυτήν την περίοδο έχει διαφορετική ψυχολογία. Και σήμερα που τα σχολεία έχουν αρχίσει, οι άδειες έχουν τελειώσει, είναι πολύ πιο εύκολο να το συνειδητοποιήσει κανείς αυτό.

Είναι η ψυχολογία που αποτελεί την επιδημία της εποχής. Μικροί-μεγάλοι, οικογενειάρχες και εργένηδες, εργασιομανείς και άνεργοι είχαν αυτήν την περίοδο την ευκαιρία να κατεβάσουν ταχύτητα. http://static.guim.co.uk/sys-images/Guardian/Pix/pictures/2008/09/23/boredoffice.jpg Το καλοκαίρι κυρίως λόγω της αλλαγής του καιρού έχει ως αποτέλεσμα την μείωση της αποδοτικότητάς μας στις καθημερινές μας εργασίες κι αν ακόμα η εργασία είναι τέτοια που η αποδοτικότητα δεν αποτελεί αντικείμενο διακύμανσης, τότε η όρεξη επιτέλεσής της είναι μηδαμινή. Φταίει η ζέστη; Φυσικά. Ευθύνεται το ότι όλοι λίγο-πολύ έχουν το μυαλό τους στις διακοπές; Λογικό. Φανταστείτε κι εκείνους που φέτος δε κατάφεραν να ξεφύγουν κάνοντας διακοπές. Η ψυχολογία γι’ αυτούς θα είναι διπλά επιβαρημένη. Ένα άλλο χαρακτηριστικό του καλοκαιρινού αυτού διαστήματος, είναι η έτσι κι αλλιώς χαλαρή διάθεση που υπάρχει στο γενικό περιβάλλον. Οι υπηρεσίες ρίχνουν τον ρυθμό τους, το ίδιο και οι απαιτήσεις. Ο εργασιακός φόρτος ελαττώνεται κι έτσι ο εργαζόμενος μάλλον έχει περισσότερο ελεύθερο χρόνο εν ώρα εργασίας, ικανός για να αναπολήσει, να ονειρευτεί, να σχεδιάσει και να… βαρεθεί στο τέλος!

Το γεγονός αυτής της μείωσης διάθεσης μας χτυπά και τους χειμερινούς μήνες κατά διαστήματα, όμως αυτό είναι εντελώς διαφορετικό θέμα. Σε γενικές γραμμές είναι χαρακτηριστικό πως ο Αύγουστος και γιατί όχι και ο Σεπτέμβριος βρίσκουν τους έλληνες να είναι πλήρως εναρμονισμένοι σε αυτό το πρόγραμμα αδράνειας που έχει τους δικούς του νοητούς κανόνες και οι οποίοι ακόμα κι αν δεν το παραδέχεται κανείς, είναι σεβαστοί από όλους. Εσείς έχετε συνέλθει ή ακόμα;

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟ ΣΑΣ ΑΦΟΥ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΤΕ  ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΤΕ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΥΤΟΥΣ :[
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Κυριακή, 12 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis - ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΚΥΡΙΑΚΗΣ: Ο ΚΑΛΟΣ Ο ΠΩΛΗΤΗΣ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 16 Απριλίου 2007
Ο ΚΑΛΟΣ Ο ΠΩΛΗΤΗΣ

Έχω αυτό το συνήθειο (δεν το χαρακτηρίζω) όταν βρίσκομαι με άλλους ανθρώπους να μπαίνω στη θέση τους αποκωδικοποιώντας την προσωπικότητα τους σε συνάρτηση με αυτό που κάνουν εκείνη τη στιγμή.
Χθες βρέθηκα με πολλούς πωλητές για κάποια σημαντική αγορά που ετοιμάζω και συναναστράφηκα με πολλούς. Με χαρά διαπίστωσα ότι σήμερα οι πωλητές ακριβών αντικειμένων εξασκούν –ελπίζω όχι αυθόρμητα- κάποιες πρακτικές management και φροντίζουν να ελίσσονται γύρω από αυτές.
Μέγα θέμα για τους πωλητές αποτελεί το ψέμα. Επιτρέπεται να λένε ψέματα; Ασφαλώς και είναι εκπληκτική τεχνική να παραποιείς την αλήθεια ή να την ωραιοποιείς. Κάποιες φορές που κρίνεται ανώδυνο για τον πελάτη και την εταιρεία, ίσως να είναι εύστοχο να αποκρύπτονται στοιχεία της αλήθειας. Όμως ψέματα; Χρησιμοποιούμε; Η θεωρία του management είναι κατηγορηματικά αρνητική. Όμως στην πράξη όλοι γνωρίζουμε ότι πολλοί τα επιστρατεύουν ιδιαίτερα όταν πρόκειται να εμπορευτούν κάποιο χαμηλής ποιότητας προϊόν.
Από κει και ύστερα; Δε θα μιλήσω για χαμόγελο, προσήλωση, εμφάνιση κ.α. που είναι ευνόητα σε όλους μας, αλλά προτιμώ να κάνω ένα σημαντικό διαχωρισμό στο επίπεδο φιλικότητας που μπορεί να έχει ο πωλητής στον πελάτη. Με αυτό εννοώ πως καλό είναι ο πωλητής να δείχνει φιλικός προς τον υποψήφιο αγοραστή, ενδεχομένως να ασχοληθεί πιο προσωπικά μαζί του, όμως πρέπει να θέτει ένα όριο πέρα από το οποίο δε θα εισέρχεται, γιατί ο πελάτης πρέπει να έχει τον «χώρο» να αποφασίζει, να συνεδριάζει με το πρόσωπο με το οποίο συνοδεύεται.
Το πρόβλημα με το όριο αυτό, είναι ότι δεν είναι συγκεκριμένο, μιας και ο πωλητής πρέπει να ψυχολογήσει και να κρίνει «στο πόδι» το χαρακτήρα του πελάτη, για να τραβήξει τη γραμμή του ορίου του. Πως; Για παράδειγμα από το πλήθος των λέξεων που χρησιμοποιεί, την ένταση και τα επίθετα των λέξεών του, αλλά αντίστοιχα και από τις αντιδράσεις, προσώπου, σώματος και φράσεων στα όσα αρχικά του λέει ο πωλητής.
Συμβαίνει βέβαια, ο υποψήφιος αγοραστής να είναι «διαβασμένος» σε θέματα και τεχνικές πωλήσεων και άρα να μπορεί να… παίζει ανάλογα με τον πωλητή. Εκεί ζορίζονται τα πράγματα…
 Διαβάστε περισσότερα.. »

Σάββατο, 11 Σεπτεμβρίου 2010

yannidakis - ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΣΑΒΒΑΤΟΥ: ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΩΝ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 24 Ιουλίου 2007
ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΩΝ

Μια από τις βασικότερες πηγές του άγχους είναι, οι εκκρεμότητες. Είναι αδύνατο να μην έχει νοιώσει ο καθένας μας την πίεση εκείνη που καταλήγει σε ένα αποπνικτικό αίσθημα άγχους.
Δεν έχω σκοπό να αναλύσω σήμερα στοιχεία ή χαρακτηριστικά του άγχους, όμως σημειώνω πως το άγχος προκαλείται από πολύ συγκεκριμένες αιτίες και εκεί είναι που πρέπει να εστιάσει ο καθένας.
Οι εκκρεμότητες είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων που απαιτούν τη δική μας ενεργοποίηση για να συμβούν. Με αυτές επιτυγχάνονται κάποιοι στόχοι ή απλά πραγματοποιούνται ορισμένες υποχρεώσεις προς εμάς τους ίδιους ή άλλους.
Η λέξη πρόγραμμα –που αποτελεί μια από τις αγαπημένες μου- είναι το κλειδί. Γιατί λύση δεν είναι η αποφυγή ή χρονική παράταση των υποχρεώσεών μας, όμως ο προγραμματισμός τους.
Η μη επίλυση ή τακτοποίηση των εκκρεμοτήτων μας, έχει ως αποτέλεσμα τη συσσώρευσή τους και κατ’ επέκταση τη δημιουργία χαοτικής κατάστασης. Σε τέτοιες στιγμές ο άνθρωπος πραγματικά δεν ξέρει τι να πρωτοκάνει! Οι προτεραιότητες χάνονται σε ένα «βουνό» προβλημάτων, με αποτέλεσμα το άγχος, η ένταση και έλλειψη ψυχραιμίας (ανάλογα και με το χαρακτήρα του ανθρώπου) να αποτελούν αναπόφευκτές επιπτώσεις.
Η πλέον πιο πρακτική λύση που θα αποτελέσει και τη σωσίβια λέμβο στην όλη κατάσταση πανικού, είναι η αρχειοποίηση των εκκρεμοτήτων σε έντυπη ή ψηφιακή μορφή. Βλέποντας τις εκκρεμότητες συνοπτικά, μπορούμε να προβούμε σε περαιτέρω επεξεργασία όπως το να βάλουμε προτεραιότητες και σίγουρα να βάλουμε χρονικά περιθώρια για την κάθε μια.
Με αυτό τον τρόπο παύουμε να σκεφτόμαστε συγχρόνως το σύνολο, κάτι που τελικά γεμίζει το πεδίο σκέψης μας με πυκνό καπνό αβεβαιότητας και επικεντρωνόμαστε σε επιμέρους δραστηριότητες γνωρίζοντας πως όταν έρθει η στιγμή θα μας απασχολήσουν και οι επόμενες.
Το πρόγραμμα είναι ο σπουδαιότερος συνεργάτης στον επαγγελματικό μας χώρο, αλλά και στην προσωπική μας ζωή. Μια ζωή που πλέον γίνεται αντιληπτό πως μπορεί να «χωρέσει» και πιο ευχάριστες δραστηριότητες ψυχαγωγίας και ρομαντισμού ακόμα.
 Διαβάστε περισσότερα.. »